În doar un an de la înființare, Departamentul de Combatere a Fraudelor din cadrul Visa (Visa Scam Disruption) a reușit să identifice tentative de fraudă în valoare de peste 1 miliard de dolari, dintre care 260 de milioane în Europa. Colaborând cu autorități și instituții financiare din întreaga lume, echipa a împiedicat peste 25.000 de comercianți frauduloși să afecteze ecosistemul global al plăților digitale.
Inteligență artificială și expertiză umană, unite în lupta împotriva fraudelor
Infractorii cibernetici devin tot mai sofisticați, exploatând progresele rapide ale tehnologiei. Pentru a contracara aceste amenințări, Visa folosește inteligența artificială în mod responsabil, combinată cu analiza umană specializată, pentru a anticipa și bloca scheme de fraudă complexe înainte ca acestea să afecteze consumatorii.
Un exemplu recent este desființarea unei rețele europene de comercianți frauduloși care opera în Uniunea Europeană și America de Nord. Rețeaua, formată din peste 1.000 de comercianți, folosea coduri QR false, tehnici de inginerie socială și reclame pop-up înșelătoare pentru a obține datele de plată ale utilizatorilor. Fraudele, estimate la 44 de milioane de dolari, au fost stopate prin colaborarea Visa cu băncile acceptatoare și autoritățile din regiune.
Visa consolidează protecția ecosistemului de plăți
„Identificarea unor tentative de fraudă de peste un miliard de dolari reprezintă o realizare importantă, dar acesta este doar începutul. În centrul activității noastre se află grija față de oameni – de la cei care își caută un partener, până la cei care pornesc o afacere. Misiunea noastră este să-i protejăm”, a declarat David Capezza, Chief Risk Officer interimar Visa Europa.
Pe lângă activitatea de prevenire a escrocheriilor, Visa a consolidat programul Visa Integrity Risk Program, care sprijină băncile în detectarea comportamentelor comerciale înșelătoare și în aplicarea măsurilor proactive de prevenție.
O rețea globală pentru siguranța utilizatorilor
Visa va continua să investească în tehnologie, expertiză și colaborare internațională, asigurând protecția milioanelor de tranzacții procesate zilnic.
„Vom continua să acționăm rapid și eficient, indiferent de locul de unde provin fraudele, pentru a menține încrederea în plățile digitale”, a adăugat Capezza.

