Plățile digitale cresc accelerat în România și devin esențiale pentru economie

Plățile digitale din România continuă să se dezvolte rapid, cu o creștere de aproximativ 20% în 2025, ritm estimat să se mențină și în 2026. Evoluția confirmă extinderea utilizării plăților online dincolo de e-commerce, către tot mai multe servicii din viața de zi cu zi.

Serviciile digitale impulsionează creșterea

Pe lângă comerțul online, cele mai mari creșteri vin din zona serviciilor precum transport, turism, utilități sau entertainment, unde plățile digitale au avansat cu peste 35%. În paralel, rata de penetrare a plăților online în e-commerce a ajuns la aproximativ 39%.

„Perspectivele pentru plățile digitale în mediul online în România rămân pozitive, cu un ritm de creștere de aproximativ 20% anual, pe care ne așteptăm să îl vedem și în 2026. Observăm o evoluție constantă a ratei de penetrare a plăților online în e-commerce, de la 35–36% în anii anteriori la cel puțin 39% în prezent, datorită diversificării metodelor de plată și a experienței tot mai simple pentru utilizatori”, a declarat Elena Gheorghe, Country Manager PayU România și Ungaria.

Elena Gheorghe, Country Manager PayU GPO România

Wallet-urile și plățile rapide câștigă teren

Metodele moderne de plată, precum portofelele digitale sau plata cu un singur click, devin tot mai populare, în special în rândul utilizatorilor urbani și al generațiilor tinere. Apple Pay și Google Pay sunt în creștere, iar soluțiile de tip open banking sau BNPL atrag noi categorii de consumatori.

Impact direct în creșterea afacerilor

Adoptarea plăților digitale aduce beneficii concrete pentru companii: creșterea vânzărilor cu până la 30%, atragerea unui număr mai mare de clienți și o valoare medie mai ridicată a tranzacțiilor. În plus, rata de retur scade, iar profitabilitatea poate crește cu aproximativ 20%.

Pe termen mediu, dezvoltarea plăților digitale va fi susținută de extinderea e-commerce-ului, digitalizarea serviciilor și creșterea comerțului internațional.