Administrația Spitalelor și Serviciilor Medicale București (ASSMB) anunță lansarea inițiativei „Telefonul Părintelui”, un proiect care urmărește îmbunătățirea serviciilor medicale și stomatologice din unitățile de învățământ de stat, prin implicarea directă a părinților.
Feedback rapid pentru servicii mai bune
Noua inițiativă pune la dispoziția părinților mai multe instrumente prin care pot transmite sugestii sau sesizări legate de activitatea cabinetelor medicale școlare. Aceștia pot apela o linie telefonică dedicată sau pot completa un formular digital accesibil prin scanarea unui cod QR disponibil pe materialele informative amplasate în școli, grădinițe și creșe.
Linia telefonică este disponibilă de luni până joi între orele 08:00–16:30 și vineri între 08:00–14:00, iar completarea formularului durează aproximativ un minut, facilitând astfel un proces rapid și accesibil de feedback.
ASSMB administrează aproape 700 de cabinete de medicină generală și stomatologie din instituțiile de învățământ din București, iar această inițiativă vine ca un pas important pentru creșterea transparenței și a calității actului medical oferit elevilor și preșcolarilor.
Directorul general al ASSMB, Iustinian Roșca, a declarat:„Considerăm că opiniile și sugestiile părinților reprezintă un instrument esențial pentru dezvoltarea unui sistem de medicină școlară mai eficient și mai orientat către beneficiar. Prin această acțiune, urmărim construirea unui parteneriat solid între instituțiile de învățământ, cadrele medicale și comunitate”.
Datele colectate vor optimiza serviciile medicale
Feedback-ul primit va fi analizat pentru a identifica nevoile reale ale copiilor și pentru a corecta eventualele disfuncționalități din sistem. Obiectivul este adaptarea serviciilor medicale școlare la așteptările comunității și creșterea calității serviciilor oferite gratuit.
Prin această inițiativă, ASSMB își consolidează rolul în dezvoltarea unui sistem de sănătate școlară mai eficient și mai conectat la nevoile beneficiarilor, contribuind la bunăstarea copiilor din Capitală.
Citește și:
Sănătatea intimă: uscăciunea vaginală afectează tot mai multe femei și poate fi tratată eficient
Gral Medical: investiții în trei spitale și venituri în creștere cu 25% în 2025


