Generațiile își pregătesc diferit vacanțele, iar urgențele medicale pot genera costuri de peste 250.000 de lei

Felul în care românii își organizează vacanțele și aleg asigurările de călătorie diferă în funcție de generație. Tinerii din Generația Z preferă spontaneitatea și achiziționează frecvent polița înainte de plecare, în timp ce Millennials includ asigurarea în planificarea concediului, arată o analiză realizată de Groupama pe baza propriului portofoliu de clienți.

Datele indică faptul că 33% dintre clienții din Generația Z aleg să călătorească individual, iar 35% dintre cei care fac parte din Generația X preferă vacanțele în cuplu. Millennials călătoresc cel mai frecvent alături de familie, prieteni sau în grupuri mai mari și tind să achiziționeze asigurarea odată cu rezervarea vacanței.

„Fiecare generație are propriul ritm, propriile priorități și propriul mod de a lua decizii, inclusiv atunci când vine vorba despre asigurarea de călătorie. Dincolo de diferențe, vedem însă o tendință comună: oamenii caută soluții tot mai adaptate felului în care călătoresc”, au declarat reprezentanții Groupama.

Generația Z preferă flexibilitatea și achizițiile rapide

Pentru clienții din Generația Z, născuți între 1995 și 2012, flexibilitatea este unul dintre cele mai importante criterii. Aproximativ o treime aleg o asigurare individuală, cumpărată de cele mai multe ori chiar înainte de plecare.

Decizia este influențată în special de informațiile din social media, recenziile online și recomandările găsite pe internet. Din acest motiv, tinerii preferă procese rapide și accesibile de achiziție.

Millennials includ asigurarea în planificarea vacanței

Millennials, generația născută între 1981 și 1994, călătoresc cel mai frecvent împreună cu familia, cu prietenii sau în grupuri mai mari.

Pentru aceștia, polița de călătorie face parte din organizarea concediului și este achiziționată, de regulă, în momentul rezervării. Tot Millennials sunt cei care aleg cel mai des clauza storno, care poate acoperi anumite pierderi financiare atunci când călătoria trebuie anulată.

Generația X caută acoperiri adaptate activităților din concediu

În cazul Generației X, formată din persoanele născute între 1965 și 1980, vacanțele în cuplu sunt cele mai frecvente: 35% dintre clienții analizați aleg această variantă.

Aceștia acordă o atenție mai mare activităților planificate în timpul concediului și optează mai des pentru acoperiri suplimentare dedicate sporturilor de sezon.

Pentru generația Baby Boomers, principalul criteriu este protecția medicală. Clienții din această categorie preferă acoperiri medicale extinse și tind să cumpere polița imediat după rezervarea vacanței.

Europa concentrează 79% dintre călătoriile analizate

Europa rămâne principala destinație pentru vacanțele în străinătate, concentrând 79% dintre călătoriile analizate de Groupama.

Aproximativ 65% dintre vacanțe au o durată cuprinsă între patru și zece zile, ceea ce indică o preferință pentru city break-uri și sejururi de aproximativ o săptămână.

În privința acoperirilor suplimentare, 36% dintre clienți aleg protecție pentru întreruperea sau extinderea călătoriei, iar 32% optează pentru variante dedicate călătoriilor cu avionul.

Urgențele medicale au generat cele mai mari despăgubiri

Cele mai mari despăgubiri plătite în 2025 au fost asociate unor urgențe medicale complexe, care au presupus spitalizare, intervenții chirurgicale sau repatriere medicală.

Cel mai mare dosar de daună a depășit 250.000 de lei și a vizat un caz medical petrecut în Grecia. O altă despăgubire, de aproape 240.000 de lei, a fost acordată în urma unui accident produs în Turcia, care a necesitat o intervenție chirurgicală.

În Statele Unite și Egipt, costurile tratamentelor și intervențiilor medicale au depășit individual 100.000 de lei.

„Toate aceste cazuri ne reamintesc că imprevizibilul nu își ia niciodată vacanță și că problemele pot apărea când ne așteptăm mai puțin, indiferent că vorbim despre afecțiuni complexe sau despre simple incidente pe plajă”, au transmis reprezentanții Groupama.

Analiza arată că alegerea unei asigurări nu mai depinde doar de destinație și de durata concediului. Tipul activităților, mijlocul de transport, componența grupului și riscul anulării sau întreruperii vacanței sunt elemente luate tot mai des în calcul înaintea plecării.

Citește și:

Cât timp poate acoperi o asigurare de călătorie și de ce este bine să o închei înainte de plecare