Sebeș și Vințu de Jos introduc o soluție Smart City cu inteligență artificială pentru cetățeni

Cu fonduri europene nerambursabile alocate prin Programul „Regiunea Centru” 2021 – 2027

Solutie digitala inovatoare pentru interactiunea eficienta a cetatenilor cu administratia publica locala din Sebes si Vintu de Jos

Interactiunea cu publicul a fost si este inca unul dintre punctele sensibile din activitatea oricarei administratii publice locale. Pentru a corecta aceasta stare de fapt, Municipiul Sebes si Comuna Vintu de Jos, in parteneriat, au semnat recent, cu Agentia pentru Dezvoltare Regionala Centru, Autoritatea de Management a Programului „Regiunea Centru”, 2021 – 2027, contractul de finantare a unui proiect pentru introducerea unei solutii inovatoare de tip „Smart City” pentru o interactiune simpla si intuitiva a cetatenilor cu administratia publica.

Contractul „Sebes si Vintu de Jos conectate pentru Viitor” are valoarea totala de 2.522.064,28 lei, din care valoarea finantarii europene nerambursabile din Fondul European pentru Dezvoltare Regionala (FEDR) este de 2.114.969,99 lei. Proiectul este finantat in cadrul Prioritatii 2: „O Regiune Digitala”, Actiunea 2.1 „Comunitati digitale pentru o regiune inteligenta”. Termenul de finalizare a proiectului este luna martie 2027.

„Digitalizarea este privita de multe ori ca o solutie optima pentru rezolvarea problemelor de interactiune ale administratiilor publice cu publicul si pentru eficientizarea proceselor interne ale institutiilor, care, si ele, duc la imbunatatirea acestei interactiuni. Solutiile aplicate pana acum au fost punctuale si destul de simple, respectiv digitalizarea unor formulare, crearea unor site-uri web mai mult sau mai putin actualizate, ceea ce nu aducea concret beneficiile dorite. Prin Programul „Regiunea Centru” 2021 – 2027 finantam, la nivelul administratiilor publice locale, investitii in digitalizare care sa raspunda cu adevarat asteptarilor cetatenilor. Vorbim despre integrarea Inteligentei Artificiale si a altor procese robotizate la nivelurile importante ale activitatilor administratiei si despre includerea in operatiunile finantate si a localitatilor din mediul rural, care nu au capacitatea de a sustine singure asemenea operatiuni complexe. De asemenea, nu urmarim simpla achizitie a unor calculatoare, ci si crearea si utilizarea de software care sa simplifice cu adevarat activitatile administratiei si, mai ales, formularistica de care se lovesc de multe ori cetatenii”, a declarat domnul Simion Cretu, directorul general al Agentiei pentru Dezvoltare Regionala Centru.

Obiectivul proiectului il reprezinta cresterea gradului de digitalizare in administratia publica locala, prin adoptarea unei solutii inovatoare de tip „Smart City”, respectiv un Asistent Virtual cu Inteligenta Artificiala pentru Cetateni si Administratie, prin intermediul caruia acestia vor putea interactiona cu informatiile disponibile publicului, cum ar fi documente, formulare, proceduri administrative si alte date relevante. Interactiunea va fi simpla si intuitiva, iar cetatenii vor putea sa isi gaseasca rapid informatiile dorite prin intrebari directe. Solutia raspunde nevoii principale de utilizare a unui sistem integrat care sa ofere raspuns la cat mai multe dintre problemele de ordin administrativ pe care le-ar putea intampina cetatenii (si companiile) printr-un singur canal de interactiune, iar in subsidiar rezolva si nevoia de acces rapid la date corecte si complete a angajatilor primariilor, cu indicarea pentru acestia a surselor de date si locatiilor unde pot verifica detalii.

„Municipiul Sebes, in parteneriat cu Comuna Vintu de Jos, beneficiaza de oportunitatea creata de Programul „Regiunea Centru” 2021 – 2027 pentru realizarea misiunii autoritatilor publice in multiple domenii, printre care si cel al digitalizarii serviciilor in beneficiul cetatenilor. In cadrul proiectului nostru se vor realiza si se vor pune in aplicare servicii digitale accesibile, incluzive si intuitive, usor de folosit de catre toate categoriile de utilizatori, inclusiv persoanele cu dizabilitati. Demersul nostru comun este pentru a imbunatati serviciile publice si pentru a asigura o luare a deciziilor bazata pe informatii concrete si actuale, cu includerea de sisteme solide pentru protectia datelor si pentru asigurarea confidentialitatii si securitatii informatiilor cetatenilor. Proiectul nostru de digitalizare sprijina inovatia in administratia publica, dar asigura si distribuirea echitabila si sustenabila a beneficiilor digitalizarii pentru toti membrii comunitatii”, a explicat domnul Dorin Nistor, primarul municipiului Sebes.