Carpații se digitalizează: patru comune din Harghita intră într-o nouă etapă smart

Transformarea digitală a administrației publice prinde contur în județul Harghita, unde patru comune vor beneficia de un proiect amplu de modernizare susținut din fonduri europene. Inițiativa vizează creșterea accesului la servicii publice digitale și îmbunătățirea relației dintre cetățeni, mediul de afaceri și administrație.

Investiții europene pentru comunități conectate

Proiectul „Modernizarea administrativă prin tehnologii inovative” este implementat de UAT Comuna Cozmeni, în parteneriat cu Ciucsângeorgiu, Sânmartin și Plăieșii de Jos. Finanțarea este asigurată prin Programul „Regiunea Centru” 2021–2027, valoarea totală fiind de peste 2,5 milioane lei, dintre care peste 2,1 milioane lei reprezintă fonduri nerambursabile.

Scopul principal este reducerea barierelor administrative și facilitarea accesului la servicii publice moderne, prin integrarea tehnologiei în procesele instituțiilor locale.

Servicii publice digitale și interacțiune rapidă

În cadrul proiectului vor fi implementate șapte soluții digitale care vor schimba modul în care cetățenii interacționează cu autoritățile. Printre acestea se numără platforme online și aplicații mobile pentru depunerea cererilor, semnarea documentelor și urmărirea solicitărilor în timp real.

De asemenea, comunicarea cu primăriile va deveni mai eficientă prin sisteme de notificări personalizate, programări online și interacțiuni directe. Un chatbot inteligent va oferi suport rapid cetățenilor, iar fluxurile administrative interne vor fi optimizate prin instrumente digitale dedicate.

Formare profesională și colaborare europeană

Proiectul include și o componentă de formare, prin care 20 de angajați ai administrațiilor locale vor fi instruiți în utilizarea noilor tehnologii și în domeniul securității cibernetice. În plus, este prevăzut un parteneriat internațional pentru schimb de bune practici în domeniul digitalizării.

Directorul general al ADR Centru, Simion Crețu, a subliniat impactul acestor inițiative: „Transformarea digitală a administrației publice depășește simpla implementare a tehnologiei: ea schimbă în profunzime modul în care cetățenii și instituțiile comunică și colaborează. Aceste proiecte marchează un moment important pentru comunele județului Harghita. Proiectele derulate în județul Harghita, cu peste 10 milioane de lei investiți din care fonduri europene de 8,4 milioane de lei, arată că digitalizarea va duce la o colaborare reală între cetățeni, companii și administrație. Fondurile europene facilitează acest proces, dar adevarat valoare reprezintă impactul pe care proiectele îl au asupra comunităților”.

Implementarea proiectului este programată până în mai 2027 și marchează un pas important în dezvoltarea comunităților inteligente din România.