Cargus a încheiat 2025 cu o creștere de aproape 9% a cifrei de afaceri, susținută de livrările internaționale

Cargus, una dintre cele mai mari companii de curierat din România, a încheiat anul 2025 cu o creștere de aproape 9% a cifrei de afaceri față de anul precedent, ajungând la peste 120 de milioane de euro. Evoluția a fost susținută de majorarea volumului de livrări, care a crescut cu 7,5%, în special pe segmentul internațional, dar și de dezvoltarea accelerată a comerțului online.

Pe parcursul anului trecut, compania a pus accent pe stabilitatea operațională și pe îmbunătățirea experienței clienților, într-un context marcat de presiuni logistice și așteptări tot mai ridicate. Optimizarea proceselor interne și investițiile în infrastructură au contribuit la servicii mai previzibile și la gestionarea eficientă a volumelor în creștere.

Un rol important în evoluția Cargus l-a avut extinderea rețelei de puncte out-of-home. La finalul anului 2025, compania opera peste 2.100 de locații la nivel național, incluzând puncte SHIP & GO proprii și partenere, precum și lockere. Extinderea s-a realizat inclusiv prin parteneriate cu retaileri precum Agroland și Carrefour, pentru a oferi clienților mai multă flexibilitate în livrare.

„Creșterea din 2025 ne confirmă că direcția în care mergem este una sănătoasă pe termen lung. Am lucrat atent la optimizarea operațiunilor pentru a oferi clienților o experiență mai bună și mai predictibilă și am investit constant în extinderea rețelei de proximitate, pentru a fi mai aproape de oameni și de nevoile lor zilnice”, a declarat Belgin Bactali, CEO Cargus.

Belgin Bactali_Cargus

În paralel, compania a modernizat interacțiunea cu clienții prin implementarea unei platforme omnichannel cu funcționalități AI, care a redus semnificativ timpii de așteptare și a crescut ponderea solicitărilor rezolvate prin self-service.

Pentru 2026, Cargus anunță continuarea investițiilor în extinderea rețelei out-of-home și în adaptarea infrastructurii de livrare la schimbările din comportamentul de consum, cu accent pe eficiență, flexibilitate și servicii accesibile.