UniCredit a anunțat lansarea Prime by UniCredit Bank, un nou model de servicii destinat clienților affluent, implementat simultan în nouă piețe din Europa Centrală și de Est: România, Bulgaria, Bosnia și Herțegovina, Croația, Cehia, Ungaria, Serbia, Slovacia și Slovenia.
Noua platformă combină servicii digitale avansate cu consultanță personalizată, oferind clienților acces la o experiență bancară integrată. Printre beneficiile incluse se numără o secțiune Prime dedicată în aplicația mobilă UniCredit Bank, acces direct la un bancher personal, servicii prioritare în sucursale și în Contact Center, precum și acces la produse și oferte exclusive.
În România, clienții Prime vor beneficia de bancher personal dedicat, servicii prioritare, spații dedicate în anumite sucursale și o experiență digitală personalizată în aplicația mobilă a băncii.
La nivel regional, pachetul Prime include și acces la produse de investiții, credite ipotecare cu dobânzi preferențiale, protecție pentru călătorii, acces în lounge-uri aeroportuare, evenimente VIP și parteneriate din zona wellness și lifestyle.
Potrivit UniCredit, noul model a fost dezvoltat pe baza unei cercetări realizate în rândul a peste 11.000 de clienți din diferite piețe, care au indicat că utilizatorii își doresc atât rapiditatea și comoditatea serviciilor digitale, cât și suport uman și consultanță personalizată atunci când nevoile devin mai complexe.
„Prime este expresia concretă a modului în care această promisiune ajunge la client, oferind viteză digitală atunci când este necesar și expertiză umană atunci când contează”, a declarat Teodora Petkova, Head of Central & Eastern Europe, UniCredit.
Teodora Petkova, UniCredit
Lansarea Prime face parte din strategia UniCredit Unlimited, prin care grupul își propune să combine forța unei bănci universale cu agilitatea unui fintech și dinamismul unei companii de tehnologie.
Adaugă Ziarul Pozitiv ca sursă preferată în Google
Din 2020, Ziarul Pozitiv spune poveștile care contează – despre oameni, idei și inițiative care aduc binele, echilibrul și speranța în România.
👉 Dacă vrei să primești zilnic o doză de bine, direct pe telefon, abonează-te la canalul nostru de WhatsApp!
WhatsApp Ziarul Pozitiv
Urmărește Ziarul Pozitiv:
Linkedin, Facebook, Instagram, Grupul oamenilor întreprinzători - Business Catalog, YouTube, X, și TikTok.
Echipa Ziarul Pozitiv nu a solicitat și nu beneficiază de finanțare din fonduri guvernamentale. Publicitatea este limitată și prezentată într-un mod neinvaziv. De asemenea, Ziarul Pozitiv nu acceptă fonduri de la partide politice și nu promovează industrii precum jocurile de noroc, pariurile, alcoolul și tutunul. Așadar, prin utilizarea serviciilor oferite de Ziarul Pozitiv, sprijini activitățile societății civile și contribui la promovarea inițiativelor care aduc binele și prosperitatea. Descoperă serviciile noastre!
