PwC: Inteligența artificială generativă va transforma radical piața muncii

Un raport recent realizat de PwC România în colaborare cu Forumul Economic Mondial arată că inteligența artificială generativă (GenAI) va afecta până la un sfert din locurile de muncă actuale și aproape jumătate dintre competențele angajaților în următorii cinci ani. Cu toate acestea, concluziile studiului sunt optimiste: tehnologia nu va înlocui complet angajații, ci va transforma natura muncii, aducând cu sine noi oportunități de învățare și creștere profesională.

Automatizare, dar și locuri de muncă noi

Conform raportului, GenAI ar putea automatiza până la 40% din orele lucrate la nivel global. Totuși, efectele nu sunt de temut, ci mai degrabă comparabile cu transformările din epocile industriale precedente – unde automatizarea a dus la crearea de noi locuri de muncă, nu la dispariția celor existente. „Angajații vor avea nevoie de competențe noi, iar utilizarea GenAI va crea joburi noi atât direct, cât și prin efecte economice indirecte”, afirmă Daniel Anghel, Country Managing Partner la PwC România.

Angajații români sunt deschiși, dar încă neintegrați complet în revoluția AI

Doar 5% dintre angajații români folosesc GenAI zilnic, în timp ce 51% au interacționat cu această tehnologie cel puțin o dată în ultimele 12 luni. Totuși, 87% dintre respondenți afirmă că sunt dispuși să se adapteze și recunosc potențialul AI de a crește eficiența și calitatea muncii lor. În același timp, o treime dintre angajați exprimă îngrijorări privind siguranța locului de muncă.

Companiile cred în GenAI, dar se lovesc de lipsa competențelor

Aproximativ 43% dintre directorii executivi din România estimează că investițiile în GenAI vor îmbunătăți profitabilitatea organizației lor în următorul an. Cu toate acestea, două treimi dintre liderii intervievați recunosc dificultăți în găsirea de talente cu abilități digitale esențiale pentru transformarea tehnologică.

Pregătirea pentru viitorul muncii

Studiul PwC subliniază nevoia urgentă de reskilling și dezvoltare continuă a angajaților. În plus, este esențială o abordare echilibrată care să combine tehnologia cu empatia, pentru a evita rezistența la schimbare și pentru a construi un mediu de lucru în care AI devine aliat, nu obstacol.