Peste 60% dintre cumpărăturile din Auchan sunt realizate cu cardul MyCLUB

Programul de fidelitate MyCLUB Auchan împlinește 5 ani de la lansare și depășește pragul de 2 milioane de membri activi, consolidându-și poziția printre cele mai puternice programe de loialitate din retailul românesc. În prezent, peste 60% dintre cumpărăturile realizate zilnic în magazinele Auchan sunt efectuate folosind cardul de fidelitate.

În cei cinci ani de funcționare, programul a înregistrat o creștere medie anuală de 25% a numărului de membri, iar valoarea totală a beneficiilor oferite utilizatorilor – reduceri, cashback și vouchere – a depășit 500 de milioane de lei.

Promoții și beneficii pentru membrii MyCLUB

Programul oferă în fiecare săptămână aproximativ 500 de promoții dedicate exclusiv membrilor, menite să sprijine economiile la cumpărături și să consolideze relația dintre retailer și clienți.

În medie, un membru MyCLUB economisește aproximativ 120 de lei pe an prin utilizarea cardului de fidelitate, în timp ce cei mai activi utilizatori ajung la economii medii de circa 585 de lei anual.

Doar în 2025 au fost generate peste 3 milioane de vouchere de fidelitate, iar cardul este utilizat frecvent atât în magazinele fizice, cât și online. Pe platforma auchan.ro, peste 80% dintre comenzile online sunt realizate folosind cardul MyCLUB.

Ce produse preferă clienții fideli

Datele retailerului arată că membrii MyCLUB folosesc cardul de fidelitate de aproape 40 de ori pe an, iar coșurile lor de cumpărături reflectă o gamă variată de produse.

Printre cele mai populare produse se află pâinea cu maia realizată de Auchan, produsele de panificație și fructele, bananele fiind cel mai frecvent achiziționat produs din această categorie.

Campanii și oferte speciale la aniversarea programului

Cu ocazia aniversării a cinci ani de la lansarea programului, în perioada 4–24 martie, clienții pot beneficia de reduceri de până la 50%, oferte speciale online, livrare gratuită și promoții dedicate unor produse electrocasnice.

Totodată, o tombolă specială recompensează cumpărăturile realizate cu cardul MyCLUB de minimum 200 de lei cu 555 de premii, inclusiv contravaloarea cumpărăturilor pe cinci ani și vouchere de cumpărături.

Programul de fidelitate face parte din strategia retailerului de a dezvolta experiențe de cumpărare digitale și de a oferi beneficii personalizate clienților, într-un context în care aplicațiile mobile și serviciile integrate devin tot mai importante în retail.