Platforma de psihoterapie online Hedepy a anunțat recent o creștere impresionantă a bazei sale de clienți în anul 2024. Compania, care conectează sute de terapeuți din întreaga lume cu persoane care caută ajutor psihologic, a raportat o dublare a numărului de utilizatori atât la nivel de grup, cât și în România.
Această creștere remarcabilă poate fi atribuită mai multor factori. În primul rând, s-a observat o adopție mai largă a terapiei în rândul publicului din Europa Centrală și de Est. În plus, rebrandingul realizat de companie în toamna anului trecut a jucat un rol crucial în atragerea de noi clienți.
România: O piață în plină expansiune
România s-a dovedit a fi o piață esențială pentru succesul Hedepy. Platforma, lansată în țara noastră în 2021, a înregistrat o creștere constantă, care a atins apogeul în a doua jumătate a anului trecut. În prezent, Hedepy colaborează cu peste 70 de psihoterapeuți locali, oferind sesiuni de terapie individuală de 50 de minute și sesiuni de terapie de cuplu de 90 de minute.
La nivel de grup, Hedepy a facilitat peste 190.000 de sesiuni de terapie în 2024, dintre care mai mult de 36.000 au avut loc în România. Majoritatea clienților se încadrează în grupa de vârstă 30-45 de ani și provin din mediul urban.
Perspectiva Hedepy asupra pieței românești
Oana Romanescu, Marketing Manager Hedepy România, a oferit o perspectivă asupra succesului companiei în țara noastră: „România este una dintre piețele care a demonstrat un interes crescut pentru terapie, contribuind semnificativ la succesul Hedepy. Creșterea constantă a businessului subliniază nevoia tot mai mare de acces la servicii de sănătate mintală de calitate. În 2024, ne-am concentrat pe a aduce terapia mai aproape de oameni prin rebranding, dar și prin planuri ce includ dezvoltarea aplicației mobile și soluții personalizate pentru companii. Am intrat în noul an cu o campanie de OOH prin care ‘traducem’ terapia pe limba tuturor și urmează noi inițiative care vor sprijini utilizatorii în demararea și continuarea călătoriei lor terapeutice.”
Succesul Hedepy nu se limitează doar la România. Platforma a înregistrat creșteri notabile și în alte șase piețe europene, printre care Cehia, Slovacia, Polonia și Ungaria. La nivel de grup, Hedepy colaborează cu peste 800 de terapeuți activi, care au oferit consiliere pentru mai mult de 64.000 de clienți în toate piețele în care platforma este prezentă.
Datele demografice ale utilizatorilor Hedepy arată o distribuție interesantă: aproximativ 60% dintre clienți sunt femei, iar 40% sunt bărbați. Această statistică reflectă o schimbare pozitivă în tendințele de acces la terapie, indicând o deschidere crescută a bărbaților către serviciile de sănătate mintală.
În efortul său continuu de a îmbunătăți accesibilitatea serviciilor de terapie, Hedepy a lansat anul trecut o aplicație mobilă. Aceasta permite clienților să rezerve și să participe la ședințele de terapie direct de pe telefonul mobil. În prezent, aproximativ o cincime din toate sesiunile de terapie au loc prin intermediul acestei aplicații.
O abordare holistică a sănătății mintale
Pe lângă sesiunile de terapie online, Hedepy oferă clienților săi o zonă avansată de self-help. Aceasta include conținut educativ interactiv, teste orientative și posibilitatea de a iniția discuții cu psihoterapeuții aleși. Platforma pune un accent deosebit pe prevenție, considerând-o un factor-cheie în menținerea sănătății mintale.
Servicii pentru companii
Hedepy nu se limitează doar la servicii pentru persoane fizice. În anumite țări, platforma oferă programe de terapie și companiilor, ca beneficiu pentru angajați. Până în prezent, Hedepy a depășit pragul de 100 de parteneri corporativi.
Lansată inițial în Cehia în 2020, Hedepy s-a extins rapid în alte opt țări în doar trei ani. În prezent, platforma este activă în Slovacia, Ucraina, Polonia, Ungaria, România, Lituania, Slovenia și Grecia, fiind disponibilă în 10 limbi. Cu o rețea de peste 800 de psihoterapeuți calificați în toată Europa, Hedepy facilitează sute de sesiuni zilnic.
La sfârșitul anului 2023, Hedepy a atras cea mai mare investiție de până acum, în valoare de 3,9 milioane de euro. Această finanțare, obținută atât de la investitori existenți, cât și de la unii noi, va susține planurile ambițioase de creștere și inovare ale companiei.
În concluzie, succesul Hedepy în 2024 demonstrează nu doar creșterea cererii pentru servicii de terapie online, ci și importanța crescândă acordată sănătății mintale în societatea contemporană. Cu planuri de expansiune și inovare continuă, Hedepy se poziționează ca un jucător cheie în revoluționarea accesului la servicii de sănătate mintală în Europa.
